Condiciones del Servicio

1. Aceptación y alcance

Al invitar, configurar, ejecutar o utilizar GOXEL aceptas estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el bot ni el Dashboard y retíralo de tu servidor. El uso del servicio también está sujeto a las condiciones y políticas de Discord.

GOXEL es un proyecto de bot y Dashboard para comunidades de Discord. El responsable de una instancia concreta es la persona u organización que la despliega, aloja o administra. Este documento no identifica una sociedad ni una jurisdicción concreta porque el proyecto puede ser autoalojado.

2. Descripción del servicio

GOXEL ofrece herramientas de información, moderación, seguridad, automatización, niveles, economía, juegos, sorteos, tickets, eventos y un Dashboard de administración. Algunas funciones requieren permisos del bot, configuración del servidor o servicios de Discord. Las funciones marcadas como pendientes o no disponibles no forman parte del servicio hasta que se habiliten expresamente.

El Dashboard permite consultar y configurar determinados datos. La disponibilidad de cada módulo depende de la versión desplegada, el plan de alojamiento y los permisos del servidor. No se garantiza que una función descrita en la documentación esté disponible en todas las instancias.

3. Responsabilidades de los administradores

Quien invita o configura GOXEL en un servidor declara que tiene autoridad para hacerlo y se compromete a:

• Configurar permisos, canales, roles y registros de forma compatible con las normas de su comunidad y de Discord.
• Informar a sus miembros, cuando corresponda, sobre el uso del bot, los tickets, las transcripciones y los registros de moderación.
• No utilizar GOXEL para vigilar, acosar, discriminar o sancionar de forma ilegal o desproporcionada.
• Revisar las acciones automatizadas antes de confiar en ellas para decisiones importantes.
• Mantener seguras sus credenciales, su base de datos, sus copias de seguridad y el acceso al Dashboard.

4. Uso permitido y prohibido

GOXEL debe utilizarse para fines legítimos de comunidad y administración. Está prohibido:

• Usar el servicio para actividades ilegales, fraude, malware, phishing o distribución de contenido ilícito.
• Acosar, amenazar, doxxear o discriminar a personas o grupos.
• Enviar spam, ejecutar campañas masivas abusivas o intentar eludir límites, sanciones o controles de acceso.
• Manipular, sobrecargar o intentar comprometer el bot, el Dashboard, la base de datos o las APIs de terceros.
• Suplantar a otro operador, revender el servicio como si fuera propio o retirar avisos legales de forma engañosa.
• Usar funciones de moderación o tickets para recopilar datos de personas sin una finalidad legítima y sin las autorizaciones necesarias.

El operador puede suspender o limitar el acceso si detecta abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento de estas condiciones o una obligación legal.

5. Contenido, datos y herramientas de moderación

Los mensajes, nombres, motivos de ticket, plantillas, embeds, eventos y demás contenido introducido por los usuarios o administradores siguen siendo responsabilidad de quien los crea. GOXEL no adquiere la propiedad de ese contenido. El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad.

GOXEL puede guardar configuración, advertencias, historial de moderación, transcripciones enviadas a canales de logs, datos de niveles y economía, entradas de sorteos y tickets. Las transcripciones y los logs también pueden estar sujetos a las políticas y a la retención configurada por el administrador del servidor.

6. Disponibilidad, mantenimiento y cambios del servicio

GOXEL se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No se garantiza que el bot esté siempre conectado, que Discord no limite una operación, que una API externa responda ni que los datos estén libres de errores. El servicio puede suspenderse por mantenimiento, actualizaciones, incidentes de seguridad, falta de alojamiento o causas ajenas al operador.

No hay un acuerdo de nivel de servicio (SLA) ni una garantía de disponibilidad 24/7 salvo que el operador publique uno por separado. El operador puede modificar, limitar o retirar funciones; cuando el cambio sea material, procurará comunicarlo por el Dashboard, el servidor de soporte o la documentación.

7. Premium y pagos

En la versión actual no se ofrecen cobros, suscripciones ni límites premium activos. Si en el futuro se introducen planes de pago, el precio, la duración, la renovación, la cancelación y el reembolso se mostrarán antes de contratar, con condiciones específicas y el proveedor de pago correspondiente. La falta de pago no autoriza a eludir estas condiciones.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el operador no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes; pérdida de datos, mensajes, configuraciones o ingresos; decisiones de moderación; interrupciones de Discord o de otros servicios; ni del uso que los administradores hagan de las herramientas. Nada en estas condiciones excluye derechos que no puedan limitarse legalmente.

El administrador es responsable de revisar la configuración, mantener copias de seguridad y comprobar que sus acciones cumplen las normas aplicables. GOXEL no sustituye el criterio humano ni el asesoramiento legal.

9. Terminación

Puedes dejar de usar GOXEL en cualquier momento retirando el bot y el acceso al Dashboard. El operador puede suspender el servicio por incumplimiento, riesgo de seguridad o mantenimiento. La terminación no elimina automáticamente los datos históricos; las solicitudes de eliminación se atienden según la Política de Privacidad.

10. Cambios en las condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios técnicos, legales o de funcionamiento. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Si el cambio es material, se procurará avisar por los canales del proyecto o del Dashboard. El uso continuado después de la entrada en vigor implica la aceptación de la versión publicada.

11. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, contacta con el administrador u operador de la instancia de GOXEL que estés utilizando o con el canal de soporte del servidor donde está instalado el bot. No hay una dirección de correo ni un dominio públicos configurados en este repositorio; si el operador publica uno, debe mostrarlo en esta sección.

Contacto de privacidad y eliminación de datos: utiliza el mismo canal de soporte del operador. No envíes tokens, contraseñas ni credenciales por Discord.